এত দিন সর্বোচ্চ ১০টি টিকিট কাটা যেত একটি আইডি থেকে। এবার তা কমিয়ে ৬ করা হয়েছে। বিভিন্ন দিক খতিয়ে দেখার পরে রেলমন্ত্রক মনে করে, যে সব ইউজার প্রতিমাসে ১০টি করে ট্রেনের টিকিট অনলাইনে বুক  করছেন, তাঁদের অন্তত ১০ শতাংশ দালালচক্রের সঙ্গে জড়িত।

তবে এই সিদ্ধান্ত বিতর্কের ঊর্ধ্বে নয়। বলা হচ্ছে, যে সব যাত্রী হামেশাই ট্রেনে যাতায়াত করেন, নয়া নিয়মে তাঁদের সমস্যায় পড়তে হবে। যেমন এক যাত্রী বলেছেন, ‘‘আমি প্রতি সপ্তাহান্তে কর্মস্থল থেকে বাড়ি আসি। সপ্তাহের গোড়ায় ফিরে যাই। আমাকে এভাবে প্রতি মাসে অন্তত ৮টি টিকিট কাটতে হয়। এই নিয়মে আমার মতো যাত্রীদের সমস্যা হবে।’’

আবার অনেকে বলছেন, দালালরা একাধিক আইডি তৈরি করে নেবে। ফলে এই নিয়মে কাজের কাজ খুব একটা হবে না।